Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

Bu web sitesi (yapaycozum.com) üzerinden toplanan kişisel verilerin veri sorumlusu Murat Sertel'dir. İletişim: info@yapaycozum.com · WhatsApp 0541 400 00 20.

2. Hangi verileri topluyoruz

Formlar aracılığıyla, doğrudan sizin verdiğiniz veriler:

• Ad soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası (opsiyonel)
• Firma / işletme adı (opsiyonel)
• Sektör, ekip büyüklüğü, kullandığınız araçlar ve iş süreçlerinize dair yazdığınız bilgiler

Site asistanı (sohbet) aracılığıyla: Asistana yazdığınız mesajlar, yanıt üretilebilmesi için yapay zeka servis sağlayıcısına (Anthropic) iletilir. Sohbet geçmişi tarayıcınızda tutulur; sayfayı kapattığınızda silinir. Asistana kimlik numarası, sağlık bilgisi, şifre veya finansal bilgi yazmayınız.

Otomatik olarak: Site barındırma altyapısı (Netlify) tarafından teknik erişim kayıtları (IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret zamanı) güvenlik ve hata takibi amacıyla tutulabilir.

3. Verileri hangi amaçla işliyoruz

• Talep ettiğiniz otomasyon fırsat analizini hazırlamak
• Sorularınıza yanıt vermek ve sizinle iletişim kurmak
• Teklif hazırlamak ve hizmet sunmak
• Sitenin güvenliğini sağlamak ve teknik hataları gidermek

Verilerinizi pazarlama listesi olarak satmıyor, üçüncü taraflarla ticari amaçla paylaşmıyoruz.

4. Hukuki sebep

Veriler, KVKK m.5/2-c uyarınca sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması ve m.5/1 uyarınca açık rızanız temelinde işlenmektedir. Form gönderimlerinde rıza kutusu işaretlenmeden gönderim yapılamaz.

5. Kimlerle paylaşılıyor

Hizmetin sunulabilmesi için aşağıdaki altyapı sağlayıcıları kullanılmaktadır:

• Netlify — site barındırma ve form kayıtlarının saklanması
• Anthropic — site asistanının yanıt üretmesi (yalnızca asistana yazdığınız mesaj metni)

Bu sağlayıcılar yurt dışında bulunmaktadır; form gönderiminde verdiğiniz açık rıza bu aktarımı da kapsar. Bunun dışında verileriniz hiçbir üçüncü tarafla paylaşılmaz.

6. Saklama süresi

Form kayıtları, talebinizin sonuçlandırılması ve olası bir ticari ilişkinin takibi amacıyla en fazla 2 yıl saklanır. Bu sürenin sonunda veya silme talebiniz üzerine silinir.

7. Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, yurt içinde/dışında aktarıldığı tarafları bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, işlemenin münhasıran otomatik sistemlerle analizi sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve zarara uğramanız halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için info@yapaycozum.com adresine yazabilir, WhatsApp (0541 400 00 20) üzerinden veya iletişim formundan bize ulaşabilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

8. Çerezler

Bu sitede reklam veya takip amaçlı çerez kullanılmamaktadır. Site yalnızca çalışması için gerekli teknik verileri kullanır.

Bunun yanında, siteyi nasıl kullandığınızı anlamak için isteğe bağlı bir ölçümleme çerezi (Google Analytics 4) kullanıyoruz. Bu çerez yalnızca siz onay verirseniz yüklenir: sayfanın altında çıkan bantta “Reddet” derseniz hiçbir ölçümleme çerezi yazılmaz ve site aynen çalışır. Tercihiniz tarayıcınızda saklanır; tarayıcı verilerinizi silerek dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. IP adresiniz Google’a anonimleştirilerek iletilir. Bu ölçümleme, ziyaretçileri kişisel olarak tanımlamak için değil, hangi sayfaların işe yaradığını görmek için kullanılır.

9. Güvenlik

Veriler HTTPS üzerinden şifreli olarak iletilir. Form kayıtlarına yalnızca yetkili kişi erişebilir. Buna rağmen internet üzerinden yapılan hiçbir aktarımın %100 güvenli olamayacağını hatırlatırız — hassas bilgileri form veya sohbet üzerinden göndermeyiniz.

10. Değişiklikler

Bu metin gerektiğinde güncellenir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır; yukarıdaki tarih son güncelleme tarihini gösterir.